Confidentialité de l'application

Dernière mise à jour : 26.09.2026

Pulswift est une caisse enregistreuse pour iPad destinée aux commerces : cafés, restaurants, boutiques et autres points de vente. Cette page explique quelles données l'application traite, où elles vont, et qui en est responsable. Elle s'appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour le site pulswift.ch, voir la page Protection des données.

Qui sommes-nous

Pulswift, Erolind Aziri, raison individuelle
Catherine Colomb 2, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse
Courriel : contact@pulswift.ch

Qui est responsable de quelles données

Le commerce qui utilise la caisse décide des données qu'il y enregistre : ses ventes, ses employés, et le cas échéant son fichier clients. Il en est le responsable du traitement.

Pulswift fournit l'application et, selon le contrat, héberge le serveur du commerce. Pour ces données, Pulswift agit uniquement sur instruction du commerce, en tant que sous-traitant.

Les données traitées par l'application

• Ventes : articles vendus, montants, moyens de paiement, tickets et rapports de caisse. Pour une carte, seuls la marque et les quatre derniers chiffres peuvent figurer sur le ticket ; aucun numéro complet n'est enregistré.
• Employés : nom, initiales, rôle, heures de pointage. Le code personnel n'est jamais stocké en clair.
• Clients du commerce, si le commerce tient un fichier : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique d'achats.
• Commerce : nom, adresse, numéro de TVA.

L'application n'accède ni à la localisation, ni aux contacts, ni aux photos, ni au micro de l'appareil.

Où vont ces données

• Sur la tablette, dans une base chiffrée. La clé est gardée dans le trousseau sécurisé de l'appareil.
• Sur le serveur du commerce, quand la caisse y est reliée. Ce serveur sert de sauvegarde et alimente le back-office. Lorsqu'il est hébergé par Pulswift, il se trouve dans un centre de données en Suisse. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).
• Vers le terminal de paiement du commerce, sur son réseau local : la caisse lui envoie le montant à encaisser. La carte est lue et traitée par le terminal et par le prestataire de paiement du commerce, jamais par l'application.
• Chez Pulswift, sous forme agrégée uniquement : le serveur du commerce transmet toutes les quinze minutes un rapport technique (nom du commerce, version installée, nombre de caisses, chiffre d'affaires total du jour et du mois). Ce rapport ne contient aucune donnée de client, d'employé, d'article ni de ticket. Il sert à détecter une panne. Le commerce peut le désactiver.
• Mises à jour : au lancement, l'application vérifie auprès du service Expo (Expo, États-Unis) si une correction est disponible. Seules des informations techniques transitent : adresse IP, version de l'application, type d'appareil. Aucune donnée de vente.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité, aucun suivi entre applications ou sites.
• Aucun outil de mesure d'audience ni d'analyse du comportement.
• Aucune vente ni location de données, à qui que ce soit.

Durée de conservation

Les tickets et les pièces comptables sont conservés dix ans, comme le Code des obligations l'impose au commerce. Les autres données sont conservées tant que le commerce utilise Pulswift, puis restituées ou effacées à la fin du contrat, selon ses instructions.

Supprimer un compte

Depuis l'application : Réglages, puis Mon compte.

• Supprimer mon compte efface immédiatement le nom, les initiales et le code de la personne connectée. Plus aucune session ne peut être ouverte avec ce compte.
• Supprimer le compte du commerce (administrateur) efface immédiatement les comptes de toute l'équipe, le fichier clients et toutes les données de la tablette. La copie du serveur est anonymisée aussitôt, puis effacée par Pulswift dans les 30 jours ; une confirmation est envoyée au commerce.
• Les tickets et rapports de caisse sont conservés sans aucun nom, parce que le Code des obligations (art. 958f) impose au commerce de garder ses pièces comptables dix ans.

Vos droits

Toute personne peut demander à savoir quelles données la concernent, les faire corriger ou, lorsque la loi le permet, effacer. Si vous êtes client ou employé d'un commerce, adressez-vous d'abord à ce commerce : c'est lui qui détient vos données. Vous pouvez aussi écrire à contact@pulswift.ch ; nous transmettrons la demande et aiderons le commerce à y répondre.

En cas de désaccord, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Cette politique peut évoluer avec l'application. La date en tête de page indique la dernière version.